Juan Zafra en III Jornadas sobre IA en periodismo: confianza, autonomía e IA para reforzar el periodismo
En el marco de las III Jornadas de IA en periodismo celebradas en Santander, Juan Zafra, director general de CLABE, ofreció una charla centrada en uno de los grandes retos del sector: cómo incorporar la inteligencia artificial de forma estratégica en los medios de comunicación.
Durante su intervención, Juan Zafra defendió que la IA no debe limitarse a las redacciones o a la generación de contenidos, sino que tiene que actuar como una capa transversal capaz de mejorar toda la cadena de valor de la empresa informativa.
- Juan Zafra y el papel de la IA en el periodismo
- La IA como capa transversal en los medios
- Confianza, credibilidad y autonomía frente a terceros
- Información útil frente al ruido digital
Juan Zafra y el papel de la IA en el periodismo
Juan Zafra inició su charla poniendo en contexto la relevancia de CLABE, organización que agrupa a más de 220 grupos editoriales, y subrayando el peso estratégico de los medios de comunicación dentro del tejido empresarial español.
Desde esa responsabilidad, Zafra planteó tres grandes ideas: la necesidad de aplicar la inteligencia artificial en toda la cadena de valor del periodismo, la urgencia de recuperar la confianza sin depender de terceros y la importancia de ofrecer información útil para la toma de decisiones de la ciudadanía.
La IA como capa transversal en los medios
Uno de los puntos centrales de la intervención fue la idea de que la inteligencia artificial no es simplemente una herramienta, sino una capa que puede potenciar todo el sistema de valor de una empresa informativa.
Para Zafra, el reto no está solo en utilizar IA para escribir, editar o distribuir contenidos, sino en aplicarla también a la búsqueda de información, la verificación, la personalización, la relación con las audiencias, el modelo de negocio y la gestión interna.
El director general de CLABE insistió en que los medios deben dejar de basar sus decisiones únicamente en la intuición. La inteligencia artificial, combinada con la analítica de datos, puede ayudar a entender mejor qué necesitan los lectores, cómo se comportan las audiencias y qué decisiones estratégicas deben tomar las empresas periodísticas.
Confianza, credibilidad y autonomía frente a terceros
Otro de los grandes mensajes de Juan Zafra fue la necesidad de que los medios recuperen autonomía. En su opinión, el periodismo no puede seguir dependiendo en exceso de redes sociales, buscadores, publicidad institucional o medidores de audiencia basados únicamente en volumen y clics.
Zafra advirtió de que medir solo usuarios o tráfico puede poner al mismo nivel la información de valor y los contenidos pensados para alimentar el ruido digital. Frente a ello, defendió marcas periodísticas reconocibles, periodistas confiables, transparencia, constancia y una relación directa con las comunidades.
Información útil frente al ruido digital
En la parte final de la charla, Juan Zafra reivindicó el papel del periodismo como servicio a la ciudadanía y herramienta para que la ciudadanía pueda decidir, votar, invertir, educar, emprender o participar en la vida pública.
El director general de CLABE alertó sobre un ecosistema saturado de estímulos, contenidos fragmentados y opiniones poco formadas. Por eso, defendió que el buen periodismo debe reducir el ruido, aportar contexto y construir narrativas que ayuden a comprender lo que ocurre.
Para Zafra, la IA abre una oportunidad para construir medios más fuertes, con marcas sólidas, relaciones más directas con sus audiencias y menos dependencia del tráfico procedente de buscadores. Un cambio que exige liderazgo, formación, metodología y voluntad por parte de redactores, editores, técnicos y gestores.
En definitiva, la charla de Juan Zafra en las III Jornadas sobre IA en Periodismo dejó una idea clara: la inteligencia artificial no sustituye al periodismo, pero sí puede ayudar a transformarlo si se utiliza con criterio, objetivos claros y una apuesta firme por la información de valor.
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